MARKETING · CONTACT CENTER · TECNOLOGÍA

El área de mercadeo y ventas que tu empresa no tiene que contratar de cero

OBC es una agencia de marketing digital, contact center y tecnología, con más de 18 años de experiencia en Colombia y foco en el sector automotor. Funcionamos como tu equipo de outsourcing 360°, para que ganes clientes, los retengas y crezcas con menos recursos.

Trayectoria
+18 años
acompañando empresas colombianas, con foco especial en el sector automotor.
Outsourcing 360°
Datos + CRM
18+años de experiencia en el país
6líneas de servicio en mercadeo digital
11+servicios especializados de Contact Center
QUIÉNES SOMOS

Más de 18 años convirtiendo mercadeo en resultados, con una fortaleza particular en el sector automotor.

OBC es una agencia de marketing digital, contact center y tecnología, con más de 18 años de experiencia trabajando en todos los sectores económicos, y una trayectoria especialmente sólida en el sector automotor.

Nuestra fortaleza está en cómo trabajamos: contamos con diferentes áreas de negocio, mercadeo, contact center y tecnología, que se soportan entre sí, y esa integración es justamente lo que marca la diferencia en el servicio que recibe cada cliente.

Motivamos la permanencia de tus clientes y te ayudamos a adquirir nuevos, a través de estrategias de marketing y contact center, y asesorando en procesos de transformación digital y desarrollo de software.

Los clientes son el pilar principal de todo negocio.

De ellos depende el éxito de nuestro negocio, y por eso construimos cada estrategia alrededor de su permanencia.

FIDELIZACIÓN

Estrategias de fidelización de clientes

Somos una unidad de negocio especializada en diseñar estrategias de retención de clientes, con el objetivo principal de lograr la permanencia y la recompra.

Una de nuestras herramientas es construir redes de alianzas con otras marcas, orientadas a generar beneficios reales para los clientes o los empleados de una empresa.

Buscamos que tus clientes generen más retorno y se conviertan en promotores de tu marca.

MARKETING DIGITAL

Marketing digital que convierte cada canal en ventas

Combinamos pauta, diseño, desarrollo de producto e inteligencia artificial en una sola estrategia, para que cada peso invertido en marketing se traduzca en clientes nuevos y en clientes que vuelven.

Pauta que se optimiza sola

Campañas en Meta, Google y LinkedIn optimizadas contra datos reales de conversión, no solo de alcance, para bajar tu costo de adquisición y escalar lo que funciona.

Diseño que vende, no solo que se ve bien

Piezas publicitarias y contenido de marca pensados para detener el scroll y mover a la acción, con una identidad consistente en cada canal.

Desarrollamos productos digitales a la medida

Sitios, aplicaciones web y CRM's diseñados y construidos desde cero cuando tu operación lo necesita, con el mismo equipo que gestiona tu marketing.

Todos tus canales, un solo flujo

Conectamos tu sitio, tus redes sociales, tu CRM y tus canales de email, SMS y WhatsApp, para que ningún lead se pierda entre sistemas.

IA aplicada, no solo mencionada

Usamos inteligencia artificial para producir más piezas creativas, personalizar mensajes por audiencia y leer los datos de cada campaña en tiempo real.

Tu área de marketing, lista desde el primer mes

Funcionamos como tu equipo de marketing completo, sin la curva de contratar, entrenar y coordinar por tu cuenta.

También nos encargamos de la administración de proveedores y de activaciones de marca en puntos de venta, como parte de una operación de marketing completa.

Quiero mi diagnóstico de marketing
CONTACT CENTER

Un contact center que diseña e implementa, no solo ejecuta

Somos un contact center especializado, y nuestra trayectoria en marketing es justamente lo que diferencia la forma en que lo gestionamos: no solo operamos el canal, también construimos los guiones y los mensajes con el mismo conocimiento de comunicación que usamos en nuestras estrategias de marketing.

Y si ya tienes tu propio contact center, también te asesoramos para mejorar sus procesos y te ayudamos a implementar esos cambios, no solo a diagnosticarlos.

No solo levantamos el teléfono: comunicamos con la misma estrategia que usamos en marketing.

Algunas campañas que gestionamos hoy
Telemarketing Encuestas y satisfacción Chat en línea Canal inbound Gestión de leads digitales Soporte técnico Atención en RRSS Renovación de seguros y la que necesite tu negocio
POR QUÉ OBC

Lo que nos diferencia de otras agencias

Visión 360°

No vemos solo tu pauta. Vemos tu negocio completo.

Una agencia netamente digital solo ve lo que pasa en el anuncio: clics, alcance, conversión. Nosotros vemos el proceso comercial completo, porque lo vivimos a diario a través de nuestro contact center y nuestros asesores, hablando directamente con tus clientes.

Equipo

Un equipo senior, no uno en entrenamiento

Cada cuenta la maneja gente con experiencia real, no un equipo junior aprendiendo con tu presupuesto.

Atención

Dedicación real, no una cuenta más en la fila

Nos comprometemos con tu marca de forma personalizada. No repartimos la atención entre decenas de clientes con el mismo libreto.

Trayectoria

Una curva de aprendizaje que no se improvisa

No somos una agencia nueva probando su primera cuenta grande. Llevamos años de crecimiento constante.

Trabajemos juntos

Cuéntanos en qué etapa está tu mercadeo hoy, y te mostramos cómo OBC puede funcionar como tu área de mercadeo, contact center y tecnología, en modalidad de outsourcing.

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